10. Hogyan tudom lemérni a csomagokat?

Egy egyszerű fürdőszoba mérleggel le tudsz mérni bármilyen csomagot.
Állj rá a mérlegre, és jegyezd meg, hány kilót mutatott.
Ezután állj rá újra a mérlegre, de most a kezedben legyen a csomag is.
A második értékből vond ki, hogy hány kiló vagy, és máris kiderül, hány kiló a csomagod!

11. Hogyan tudom kiszámolni, hogy egy csomag túlméretes-e?

Csomag, doboz feladásánál figyelembe kell venni a térfogatát.
Ha a csomag térfogata nagyobb, mint a hozzá tartozó térfogathatár, akkor 20% többletdíjat kell fizetni.
A csomag térfogatát úgy tudod kiszámolni,
hogy a szélességét – hosszúságát – magasságát centiméterben mérve összeszorzod.
Például: 30cm X 40cm X 50cm = 60.000 köbcentiméter

Csomagfelvételnél a futárnak joga van a csomagokat lemérni, az össztérfogatukat kiszámolni,
és a szállítási költséget a pótdíjjal megterhelni, ha a csomag túlméretes.

A VONATKOZÓ TÉRFOGATHATÁROK LISTÁJA:

0-3 kg             15.000 ccm (15 liter)
0-5 kg             25.000 ccm (25 liter)
0-10 kg           50.000 ccm (50 liter)
3-4 kg             20.000 ccm (20 liter)
4-5 kg             25.000 ccm (25 liter)
5-6 kg             30.000 ccm (30 liter)
6-7 kg             35.000 ccm (35 liter)
7-8 kg             40.000 ccm (40 liter)
8-9 kg             45.000 ccm (45 liter)
9-10 kg           50.000 ccm (50 liter)
10-11 kg         55.000 ccm (55 liter)
11-12 kg         60.000 ccm (60 liter)
12-13 kg         65.000 ccm (65 liter)
13-14 kg         70.000 ccm (70 liter)
14-15 kg         75.000 ccm (75 liter)
15-16 kg         80.000 ccm (80 liter)
16-17 kg         85.000 ccm (85 liter)
17-18 kg         90.000 ccm (90 liter)
18-19 kg         95.000 ccm (95 liter)
19-20 kg         100.000 ccm (100 liter)
20-21 kg         105.000 ccm (105 liter)
21-22 kg         110.000 ccm (110 liter)
22-23 kg         115.000 ccm (115 liter)
23-24 kg         120.000 ccm (120 liter)
24-25 kg         125.000 ccm (125 liter)
25-26 kg         130.000 ccm (130 liter)
26-27 kg         135.000 ccm (135 liter)
27-28 kg         140.000 ccm (140 liter)
28-29 kg         145.000 ccm (145 liter)
29-30 kg         150.000 ccm (150 liter)

12. Van-e valamilyen térfogat-tömeg kritérium?

Igen, van.
Egy köbméter küldemény minimum 75 kg lehet.
Ha 75 kg-nál könnyebb, akkor 250€ / köbméter áron számoljuk a szállítás díját.

13. Mindig leméri a csomagok méretét és súlyát a futár?

Futárjaink nagy tapasztalattal rendelkező szakemberek,
akik a munkájukat körültekintően és pontosan végzik.
Mivel sokéves rutinjuk van a csomagok felvételében, ezért nem mindig méricskélik a csomagokat.
Sokszor ránézésből, illetve a csomag mozgatása által tudják, hogy a megrendelésen megadott adatok hitelesek.

14. Ha az általam és a futár által mért adatok különböznek, akkor melyik az érvényes?

Ha a futár a csomaggal távozik a helyszínről,
akkor az aláírt szállítási megbízáson szereplő adatok számítanak a szállítási díj kalkulálásában.
Tehát ha a megadott adatok alapján a valóságban a csomag nehezebb vagy nagyobb,
de a futár ezt nem írta le, akkor utólag mi nem fogunk többlet díjat felszámolni.
És ez fordítva is igaz, azaz ha a csomag könnyebb vagy kisebb,
mint a papíron szereplő adatok, és ezt a futár nem írta le,
akkor az ügyfélnek utólag már nincs joga a szállítási díj csökkentését kérni.

15. Mi van akkor, ha nehezebb a csomag, mint ami a rendelésen volt?

A futár leméri a küldeményt, és a tényleges súlyt és méretet ráírja a szállítási megbízásra.
Ha nehezebb a csomag, akkor az aktuális árlista szerinti árat kell fizetni.
Ha nagyobb a csomag, mint a súlyához tartozó térfogathatár, akkor pedig 20% többletet kell fizetni.